特定商取引法に基づく表記
金額はすべて税込（日本円）です。
特定商取引法に基づく表記
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者 | Headliner 合同会社（サービス名: HachiProxy） |
| 運営統括責任者 | 長江龍鎭 |
| 所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前 3-38-16 ヴィラ外苑 5A |
| 電話番号 | 070-8524-4847（受付時間: 平日 10:00〜18:00） |
| メールアドレス | support@head-liner.co.jp |
| ホームページ URL | 【公開後に記入】 |
| サービス内容 | 購入代行サービス。お客様のご依頼に基づき、当社が日本国内の各ストアで商品を購入し、受け取り拠点で手渡しします。当社は商品の売主ではありません。 |
| 販売価格 | 各商品の見積もり画面に表示します。合計＝商品価格＋手数料＋国内配送・取扱料（すべて税込）。詳しくは料金ページをご覧ください。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | ・手数料: 商品価格 × 10% ＋ 1,000 円（1 円未満切り捨て、税込）・国内配送・取扱料: 送料込み 0 円／通常 800 円／大型 2,000 円 ※申し込み時は合計額の 110%（1 円未満切り上げ）でカードの与信（仮押さえ）を行い、当社が購入を確定した時点で実額に修正して請求します。 |
| 支払方法 | クレジットカード、Apple Pay、Google Pay（決済代行: Stripe）。当社はカード番号を保持しません。 |
| 支払時期 | 申し込み時にカードで与信（仮押さえ）を行い、当社が対象商品の購入を確定した時点で実額を請求（キャプチャ）します。購入できなかった場合は与信を取り消します。 |
| 商品の引き渡し時期 | 当社が購入・入荷したのち、受け取り拠点での事前予約のうえお渡しします。国際配送は行いません。 入荷の目安・在庫状況は商品や仕入れ先により異なります。 |
| 引き渡し方法・受け取り場所 | 東京都渋谷区の当社拠点（上記所在地）での手渡し。事前予約制（受付: 平日 10:00〜18:00）。 |
| 受け取り期限 | 入荷のご連絡から 45 日以内にお受け取りください。期限を過ぎた場合はキャンセル扱いとし、返金はいたしかねます（当社が購入・支払い済みのため）。やむを得ない事情がある場合は個別にご相談ください。 |
| 返品・交換・キャンセル | 下記「返品・キャンセルについて」を参照。 |
| 商品の不良について | 当社は商品の売主ではないため、商品そのものの不良・商品説明との相違については、利用規約第 12 条および返金・キャンセルポリシーのとおり、当社が仕入れ先・出品者と返品・返金の交渉を行い、仕入れ先等から返金を受けられた金額をお返しします。当社の責任による場合（指定と異なる商品の購入、当社保管中の破損・紛失等）は、当社の負担で返金します。 |
| 動作環境 | 最新版の Google Chrome・Safari・Microsoft Edge・Mozilla Firefox |
返品・キャンセルについて
本サービスは、お客様のご依頼に基づき当社が日本国内の各ストア（メルカリ、Amazon.co.jp、 トレーディングカード店など）で商品を購入する代理購入サービスです。
購入確定前（仮押さえ中）
- 無料でキャンセルできます。カードの与信（仮押さえ）を取り消し、請求は発生しません。
購入確定後
- 当社がすでに商品を購入・支払い済みのため、お客様のご都合によるキャンセル・返品・返金はお受けできません。
不良品・説明と著しく異なる場合
- 受け取り時にその場で商品をご確認ください。開封しないと分からない不良は、受け取り後 7 日以内に 写真を添えてメールでご連絡ください。
- 商品そのものの不良・商品説明との相違は、当社が仕入れ先・出品者と返品・返金の交渉を行い、 仕入れ先等から返金を受けられた金額をお返しします（結果は保証できません）。
- 当社の責任による場合（指定と異なる商品の購入、当社保管中の破損・紛失等）は、当社の負担で返金します （その注文のお支払い額が上限）。
- 詳細は返金・キャンセルポリシーをご覧ください。
受け取り期限切れ
- 入荷のご連絡から 45 日以内にお受け取りがない場合はキャンセル扱いとし、返金はいたしかねます。
返金・キャンセルの詳細は、返金・キャンセルポリシーにも記載しています。
取り扱わない商品
デジタル商品（Kindle・ダウンロード版など）、ギフトカード、オークション出品のほか、 法令・各ストアの規約で取り扱いが制限される商品はお受けできません。 詳細は取扱不可の商品一覧をご覧ください。